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Come bloccare le Carte smarrite o rubate
Dall'Italia:
Chiama immediatamente il numero di telefono specifico della tua carta per bloccarla. Ricordati di bloccare anche la funzione Bancomat, se la tua è una carta multifunzione, e conserva il numero di blocco che ti sarà fornito.
Appena possibile telefona alla filiale Serfina e comunica lo smarrimento o il furto e il numero di blocco della carta.
Denuncia all'Autorità Giudiziaria (Carabinieri, Polizia) la scomparsa o il furto della carta.
Entro 60 giorni dal blocco puoi richiedere alla tua filiale un duplicato della carta, presentando una copia del verbale di denuncia.
Dall'estero:
Chiama immediatamente il numero di telefono specifico della tua carta per bloccarla. Ricordati di bloccare anche la funzione Bancomat, se la tua è una carta multifunzione, e conserva il numero di blocco che ti sarà fornito.
Appena possibile telefona alla filiale Serfina e comunica lo smarrimento o il furto e il numero di blocco della carta.
Denuncia alle Autorità di Pubblica Sicurezza locali la scomparsa o il furto della carta e il numero di blocco.
Al tuo rientro in Italia, entro 60 giorni dal blocco, puoi richiedere alla filiale Serfina un duplicato della carta presentando una copia del verbale di denuncia.
Contatti per le Carte di Debito e di Credito
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Italia |
800-822.056 |
| Altri Paesi |
+39-02-4540.37.68 |
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Italia |
800-15.16.16 |
| USA |
+1-800-4736.896 |
| Altri Paesi |
+39-02-3498.00.20 |
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Italia |
06-72.900.347 |
| USA, Canada e Australia |
011-800-263.92.279 |
| Messico |
018-001.231.690 |
| Altri Paesi |
+800-263.92.279 |
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Italia |
800-864.064 |
| Altri Paesi |
+39-06-32.13.841 |
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